AC101の今後の対応について

8月4日にお知らせした暑熱環境におけるAC101の運用について、予防措置にご協力いただき、誠にありがとうございます。それ以降、同様の事象は発生していませんが、ユーザ様には大変なご不便をおかけしていることについて、改めてお詫び申し上げます。

さて、今後のご対応についてご案内いたします

  • 定期点検時に今回の原因箇所を全て無償交換いたします
  • 当然のことながら、暑熱環境時における「フライトモード20km/h」での「8L積載」の仕様を満たす対策を準備します
  • その他、来シーズンにむけて安心してご利用いただけるよう万全の対策を講じます

なお、原因分析及び対処策については来シーズンにむけて確実な対応となるよう全社を挙げて検討を進めておりますが、もうしばらくお時間をいただく必要がございます。いましばらく猶予をいただけますと幸甚です。

引き続き、ユーザ様にはご不便をおかけしますが、ご理解のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

(10/1追記)
大変お待たせしました。原因及び対処策について代理店を通じて、すべてのユーザ様へ順次ご案内させていただきます。
長く安心してご利用いただける対処策となっています。対処策のため機体を一時お預かりさせていただきますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

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